千匠网络:用私域流量沉淀用户资产,成功的企业都这么做

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        众所周知,当下大多数企业需用“平台电商”上遭遇业绩增长瓶颈,难题在于平台流量获取变得这样困难。微信小应用应用程序、拼多多、小红书、云集的异军突起打破了平台电商一统天下的格局,在这新流量的窗口期,一主次先知先觉的商家悄然搭上了社交电商快速爆发的顺风车,从中获得了私域流量的红利。私域流量的到来,就像一阵轻风拂过挣扎在流量增长窘境中的商家们饱经风霜的脸庞,或者我们我们我们我们 稍一仰头看时候了蔓延在身边的盎然春色。

过去,在中心化平台上,头部用户买走了150%的平台流量,剩下的大主次中小型企业,就算拼出全力,掏尽预算,抢的头破血流并且,从心底无奈地发出 “流量这样贵,获取这样难”的叹息。



        吴晓波在《2019年私域电商报告》中指出:“在行业快速发展期,商户可通过平台提供的入口获得巨大流量,商户受益且依赖平台。但随着行业增速放缓,入驻商户不断增加,僧多肉少的结果意味 流量价格大幅提升。”

入驻在平台上的商户一般要花150%-150%的营业额来购买流量,对于中小企业而言,销售增速跟不上流量上涨时延,企业经营的压力可想而知。做与不做都难,最后,拼价格、拼流量的最好的土办法逐渐拖垮了企业的发展。



         而社交电商通过社会关系链就要能实现粉丝数量的快速裂变,销售额爆发式的增长。业绩增长的能力和不断扩大的品牌影响力让所以企业纷纷现在始于关注社交电商。说到社交电商,就必然说到私域流量。

        区别于中心化平台用钱购买的流量,私域流量是企业被委托人的存量资产的有并否是增值形式,是品牌在微信小应用应用程序、公众号、被委托人号、我们我们我们我们 圈、微信群等阵地沉淀后形成的私域用户池。这就好比你从大海里打到了鱼,圈进自家鱼塘里来养。下次需用鱼时只需在被委托人鱼塘里摸,相比于去大海里捞,要容易所以,成本也低所以。把鱼养大了,还知道那此鱼喜欢那此样的饵料,有那此样价值形式,便能投其所好,针对性的给出鱼饵。当企业的私域流量积累起来并且,用户的触达、运营、营销需用免费的,私域流量是企业珍贵的数字资产。



        受困于流量增长的企业,让你摆脱对平台流量的依赖,就要先把平台公域流量转变成被委托人企业的私域流量,以拥有要能长期运营的数字资产,这机会成为所以企业不二的选折 。

那如可构建私域流量呢? 

一、抓住以小应用应用程序为入口的私域流量红利。

        腾讯2019年Q3财报显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.51亿,同比增长6%。小应用应用程序日活跃用户超过3亿。

        微信好友、微信群、我们我们我们我们 圈、微信公众号、微信小应用应用程序的微信生态是私域流量的组成价值形式,为品牌的营销活动提供了绝佳的可传播、可触达、可运营的途径。而小应用应用程序可连接、可沉淀的价值形式成为私域流量到销售转化、流量变现的重要入口。

        区别于平台中心化流量人找货,私域流量是货找人。将内部人员流量沉淀成粉丝、社群,通过内容运营拉近与用户的距离,降低了企业和客户连接的门槛,把与用户的“触点”交还给企业。

        企业要能利用抽奖、拼团、满减、红包叠加、互动小游戏、秒杀、直播营销等各种手段在小应用应用程序可不都可以够老用户的复购,再通过前中后端的数据沉淀和用户洞察,实现全時光变现,沉淀真实活跃的用户资产。好处在于,或多或少碎片化的触达最好的土办法,导购在顾客离场要可不都可以继续连接,和客户沟通互动,使用户的计划性消费变成随机性消费,大大增加企业的销售机会。用户还要能根据喜好机会利益驱动分享产品、依靠熟人经济,为企业带来新的消费客户。





今年年初,绫致时装开展了另两个 “社交立减金”活动,或者通过分享给好友优惠券或多或少病毒式的社交裂变,实现有效拉新和二次营销。据统计,这次活动为绫致带来千万级的GMV,其带有45%是新顾客贡献的。



二、打造商业闭环,整合线上线下资源,实现一体化运营。

        千匠网络认为,企业要做的需用某有并否是销售最好的土办法的建设,或者构建被委托人的零售生态。今天,技术完全要能打通企业的会员、订单、商品、数据等环节,打破零售场景之间的边界,整合线上线下资源,实现一体化运营。

线上和线下不再是竞争关系,或者互补关系。各个销售渠道更需用独立关系,或者战略商务合作关系。另两个 手指去戳破硬物的力量是有限的,但当所有手指握成另两个 拳头出击的力量或者猛烈的。

        通过品牌小应用应用程序官网连接线上线下,创建品牌24小时全天候经营的商城,利用线下门店摆放小应用应用程序码为线上渠道引流,成为顾客离店后的又另两个 销售渠道。用小应用应用程序赋能门店和导购,比如在技术要可不都可以为导购员生成导购码,开发属于她们被委托人的货架,让导购延展成为新的销售“场”,运营她们被委托人的社群,线上线下全渠道总销售额的提成,远比过去单一线下渠道销售提成多得多,通过利益,自然而然地推动了导购的销售积极性。

        线上渠道要要能通过私域流量的运营为线下门店导流,商家只需用提供优惠或礼品最好的土办法引导客户到门店提货,为门店引流,盘活全场景的私域流量。

        在2019年的双11期间,林清轩策划了一场山茶花润肤油预售活动,采用“预售+礼盒专享礼”,通过企业微信公众号传播活动信息的一同,也要求门店的导购在我们我们我们我们 圈发布促销信息,吸引消费者进入小应用应用程序码直接购买。在配送最好的土办法上,林清轩推出如1元换购到店礼、下单购买(自提礼)再次邀请消费者引流到门店体验,进而赢得和目标顾客取得进一步互动的机会,带动了线下销售业绩。

        再比如,优衣库的“随心送”活动,通过小应用应用程序定制新年祝福卡片,并为亲朋好友选折 鸿运新衣或分享优惠券,获赠者可在当地门店直接提取货品或使用优惠券。消费者在网上下单,门店最快可在1小时内完成备货,并且就可在适用门店取货。



        电商进入存量时代,如可深挖用户价值,让线上线下渠道扎牢密地协同,是零售企业当下和未来需用思考的重点。作为坚持用私域流量沉淀数字资产的倡导者和推动者的千匠网络,在服务众多商家的成功经验积累的基础上,以业务中台为依托,为中国企业量身定制打造以小应用应用程序为主的全渠道创新零售模式,帮助零售商和品牌商实现以线下门店为线上引流,线上为门店赋能的业务闭环,让更多企业拥有数字化运营的能力,以面对未来的更加激烈的商业挑战。